الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

تعتمد مدة التوصيل على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.

هل يوجد توصيل خارج المملكة؟

حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل المملكة فقط،  يمككك طلب التوصيل خارج المملكة من فريق المتجر عبر رقم الوتساب 0607.109.184  للقيام بأخد معلومات وزن المنتج وتسعير وكلاء الشحن الدوليين الغير مسجلين حالياً في المتجر .

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة .

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر رقم الوتساب 0607.109.184  للإستفسار عن الكميات والخصم